退職代行モームリは使っても大丈夫?評判や逮捕後の評価を解説

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退職代行モームリの特徴・評判・口コミ

このページでは「退職代行モームリ」について、評判や利用者の口コミ・レビュー、人事総務のプロの目から見た特徴や評価について忖度抜きで解説しています。

退職代行の利用を考えていて、退職代行モームリを検討している方は、ぜひ参考にしてください。

退職代行モームリについて

退職代行モームリについて

退職代行モームリは業界大手の退職代行会社です。正確に言うと、2025年までは「業界最大手の退職代行会社」でした。

一時期は退職代行の代名詞ともなっていましたが、退職代行モームリは違法行為を引き起こし、現在は新体制のもとで再建途上となっています。

モームリ事件

退職代行モームリは民間企業が運営する退職代行です。

民間企業としてできる業務の範囲内で退職代行を行なっておけば問題はないのですが、実態を伴わない労働組合を介在して弁護士へ業務の斡旋と紹介料の授受を行なったことで、2026年2月にモームリ運営会社の社長夫妻が弁護士法違反などの容疑で逮捕されました。

そしてその後、2026年8月に東京地裁にて社長夫妻および運営会社が有罪判決を受けています。

退職代行モームリの概要

ではまず、退職代行モームリの概要について見ておきましょう。

運営者 株式会社アルバトロス
運営形態 民間企業
所在地 神奈川県横浜市中区本町1丁目5−2
ロワレール横浜本町県庁前304
対応エリア 全国
料金(税込) 正社員・契約社員・派遣社員:22,000円
パート・アルバイト:12,000円

退職代行モームリの特徴

退職代行モームリの最大の特徴は「民間企業が運営する退職代行」であるという点です。

退職代行は運営者により「弁護士の退職代行」「労働組合の退職代行」「民間企業の退職代行」の3つに分かれています。

弁護士は弁護士法、労働組合は労働組合法により、退職者の代わりとなって会社と退職交渉を行う権限を持っていますが、モームリなどの民間企業の退職代行の場合は法的根拠を持たない為、退職者の希望を会社へ伝えることにより退職代行業務を行う形となります。

業務内容 民間企業 労働組合 弁護士
法的根拠 なし 労働組合法 弁護士法
退職者の意思の伝達
できる

できる

できる
退職者の代わりに交渉 ×
できない

できる

できる

弁護士や労働組合が運営する退職代行に比べて、退職に関する権限が異なりますので、そのデメリットを把握した上で依頼する必要があります。

民間企業の退職代行だからといって「違法な退職代行」というわけではありませんが、退職代行モームリを実際に利用した方の口コミやレビューを参考にした上で検討するようにしてください。

退職代行モームリの評判・口コミ

退職代行モームリの評判・口コミ

Google評点

(4.7点/5.0点中)

退職代行モームリの口コミ・レビュー

退職代行モームリの口コミ・レビューをご紹介しましょう。

Aさん
Aさん
希望通りに代行手続きして頂きました。対応も親切でしたし他業者より料金も安いし利用して良かったです。
Bさん
Bさん
給料の支払いがなくて相談したら提携先の料金の高い弁護士を案内されました。
Cさん
Cさん
二度目以降はクーポンが利用出来て最大半額になるのでリピートしやすいです。

安心して使えるという意見がある一方で、コンプライアンス的な問題が生じている意見もあり、評価が二分しているようです。

Googleの評点:4.7

口コミ・レビューでは評価が分かれていますが、Googleの評点が 4.7 というのは、退職代行としてはまずまずの評点といえます。

退職代行では会社とやり取りを行うことになりますが、係員の知識や適切な対応によって未然にトラブルを防ぎ、退職成功率を上げることができます。

民間企業の退職代行ということで100%希望通りの退職ができるわけではありませんが、民間企業運営の退職代行の中ではスキルの面で優位性があると言えるでしょう。

退職代行モームリの評価

退職代行モームリの評価

ここからは退職のプロの目から見た評価について触れていきます。

まずは「広域ユニオン総研」が発表している「退職代行レーティング(退職代行会社を評価する指標)」をご紹介します。

退職代行
レーティング

(24点/50点中)

退職代行モームリの良い点

あえて退職代行モームリの良い点を挙げるとすれば、以下の3点が考えられます。

  1. 退職代行最大手だったことで経験値が高い
  2. 利用者の評価も標準以上
  3. パート・アルバイト社員の料金が安い(12,000円)

退職代行モームリは使って大丈夫?

モームリのサービスレベルは民間企業の退職代行としては標準以上にあると思われますが、代表者が逮捕され、有罪判決を受けている状況を考え合わせると積極的におすすめする理由はありません。

モームリ事件以降、退職代行を取り巻く環境は大きく変わってきています。

東京商工リサーチが代表者逮捕後に発表した調査結果では、弁護士や労働組合以外の「退職代行」から連絡があった場合、「非弁行為が含まれる可能性があるため取り合わない」とした企業が30.4%を占めています。

違法行為を行なってきた当事者から「退職代行モームリです」と電話があっても、以前のように対応してくれる会社は格段に少なくなっていることを考えると、あえて退職代行モームリを選ぶ必要はないでしょう。

また正社員・契約社員の場合、退職代行モームリの料金は22,000円で、民間企業の退職代行としては特段安いわけでもありません

労働組合の退職代行の料金帯と重なりますので、特に以下のような交渉が必要となる場合は弁護士もしくは労働組合が運営する中から選ぶのが良いでしょう。

交渉が必要になる場合
  • 即日退職を希望している
  • 転職先の入社日が決まっていて確実に辞めたい退職日がある
  • 勤続1年未満の契約社員だが退職したい
  • 有給消化を認めてくれるか怪しい
  • 最終給与を支払ってくれるか怪しい

まとめ

いかがでしたでしょうか?

退職代行モームリについて、評判や利用者の口コミ・レビュー、人事総務のプロの目から見た特徴・評価について忖度抜きの本音で検証してみました。

もう一度概要をまとめておきましょう。

退職代行モームリ 概要

名称 退職代行モームリ
運営者 株式会社アルバトロス
運営形態 民間企業
料金(税込) 正社員・契約社員・派遣社員:22,000円
パート・アルバイト:12,000円

退職代行モームリの評価

Google評点

(4.7点/5.0点中)
退職代行
レーティング

(24点/50点中)

モームリの退職代行としてのスキルに大きな問題はありませんが、2026年に運営会社の代表者が逮捕され有罪判決を受けており、世間から厳しい目で見られている状況です。

モームリからの退職連絡に対して取り合わない会社も多いと思われますので、少なくとも現時点でおすすめできる退職代行とは言えません。他にも多くの選択肢がありますので検討してみることをおすすめします。

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辞スル
運営者 労働組合 弁護士 民間企業
即日退職
LINE相談
クレカ払い ×
後払い × ×
専属担当制 × ×
料金(税込)
22,000円

25,300円〜

21,000円
数値評価
(レーティング)
44点/50点中
42点/50点中
40点/50点中
公式サイト

退職日や有給消化の希望があれば、交渉ができる労働組合運営の「退職代行 退職サポート」がおすすめ。

公務員や業務委託など雇用契約がない方、会社との間で金銭の貸し借りやトラブルがある方は、弁護士運営の「弁護士法人 ガイア」の一択となります。弁護士の退職代行の中では、良心的な料金設定となっていますので、その点でもおすすめできます。

もし「退職に条件はなく交渉が不要」または「勤務先がブラックではない」場合で、できるだけ費用を抑えて早く退職したいのであれば「退職代行 辞スル」を選択するのが良いでしょう。後払いにも対応しているので、今手持ちがない方でも給料日まで待つ必要はありません。

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記事の監修者情報・著者情報

長谷部 亮

大手企業の人事総務部門に長年勤めた経験を持つ人事総務のスペシャリスト。退職後は労働問題専門のシンクタンク「広域ユニオン総研」の代表として活動。退職代行サービスに関する諸問題についても深い造詣を持つ。